E-commerce≈ 5 min

WOConnecter WooCommerce à Copernic

Permet à votre assistant de retrouver une commande à partir de son numéro et de l’e-mail du client, puis d’indiquer son statut, son contenu, l’adresse de livraison et les numéros de suivi.

Avant de commencer

Un compte WordPress Administrateur ou Gestionnaire de boutique (Shop manager).
Un site accessible en https:// : sans HTTPS, la connexion est refusée.

Ce que vous allez nous transmettre

À la fin de ce guide, vous aurez ces informations en main.

Information	À quoi ça correspond	Exemple de format
API URL	L’adresse de votre site WordPress, sans `/wp-json` ni barre oblique à la fin. Si WordPress est installé dans un sous-dossier, incluez-le.	`https://www.maboutique.com`
Consumer KeyConfidentiel	L’identifiant de la clé d’API. Il commence par `ck_`.	`ck_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX`
Consumer SecretConfidentiel	Le secret associé à la clé. Il commence par `cs_` et n’est affiché qu’une seule fois.	`cs_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX`

Autorisations à cocher

Cochez uniquement celles-ci : votre assistant n’a pas besoin de plus.

Autorisation	Pourquoi
`Read`	Lire les commandes (statut, articles, adresse de livraison, numéros de suivi) et les fiches clients. L’assistant ne modifie rien dans votre boutique.

Pas à pas

Étape 1
Vérifier le format des permaliens
Dans WordPress, allez dans Réglages › Permaliens. Choisissez n’importe quelle option sauf Simple (par exemple Titre de la publication), puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Astuce
Si une autre option que Simple est déjà sélectionnée, ne changez rien : modifier les permaliens d’un site en ligne peut casser des liens existants.
Étape 2
Ouvrir la page des clés d’API
Allez dans WooCommerce › Réglages › onglet Avancé › API REST, puis cliquez sur Ajouter une clé (ou Créer une clé API si c’est la première).
Étape 3
Configurer la clé en lecture seule
1. Description : écrivez Copernic pour la reconnaître plus tard.
2. Utilisateur : choisissez un compte Administrateur ou Gestionnaire de boutique qui restera actif.
3. Droits d’accès : sélectionnez Lecture.
4. Cliquez sur Générer une clé API.
Attention
La clé agit au nom de l’utilisateur choisi : si ce compte est supprimé ou perd son rôle, la connexion cesse de fonctionner.
Étape 4
Copier la clé et le secret
WooCommerce affiche la Clé client (Consumer key, qui commence par ck_) et le Secret client (Consumer secret, qui commence par cs_). Copiez les deux dans un endroit sûr avant de quitter la page.
Attention
Le secret n’est affiché qu’une seule fois. Si vous l’avez perdu, révoquez la clé et recommencez à l’étape 2.
Étape 5
Transmettre les informations à Copernic
Envoyez à votre contact Copernic l’adresse de votre site, la clé client et le secret client, par un canal privé. Nous activons la connexion et vous confirmons quand l’assistant y a accès. Vous pouvez aussi saisir ces informations vous-même : dans votre espace Copernic, ouvrez l’onglet Mon entreprise, remplissez la carte WooCommerce, puis cliquez sur Enregistrer. Cette carte apparaît dès que Copernic a activé le connecteur pour votre entreprise.
Astuce
Si nous vous signalons une erreur d’autorisation alors que la clé est correcte, votre hébergeur bloque sans doute l’en-tête Authorization : demandez-lui de le laisser passer.

Vos clés sont confidentielles

Transmettez-les uniquement à votre contact Copernic, par un canal privé — jamais sur un forum, un ticket public ou un réseau social. Vous pouvez couper l’accès à tout moment en supprimant la clé (ou l’application) dans votre outil.