PRConnecter PrestaShop à Copernic
Permet à votre assistant de retrouver une commande à partir de son numéro et du nom du client, puis d’indiquer son statut, son contenu, l’adresse de livraison et le lien de suivi du colis. Il connaît aussi votre catalogue pour conseiller vos clients.
- Un accès administrateur au back-office de votre boutique PrestaShop.
- Une boutique accessible en
https://.
| Information | À quoi ça correspond |
|---|---|
API KeyConfidentiel | La clé de service web (32 caractères) que vous allez générer. Elle donne accès aux données de vos commandes et de votre catalogue : ne la partagez qu’avec Copernic. |
Shop URL | L’adresse de votre boutique, sans /api ni barre oblique à la fin. Si vous avez plusieurs boutiques sur des adresses différentes, indiquez chaque adresse avec sa clé. |
| Autorisation | Pourquoi |
|---|---|
orders | Retrouver la commande, son statut, son montant, ses articles et son numéro de suivi. |
addresses | Lire l’adresse de livraison et vérifier que le nom donné par le client correspond bien à la commande. |
carriers | Connaître le transporteur et construire le lien de suivi du colis. |
products | Lire vos produits (nom, description, prix, référence) pour que l’assistant connaisse votre catalogue. |
categories | Lire le nom de vos catégories pour classer les produits de votre catalogue. |
customers | Reconnaître l’acheteur de chaque commande (e-mail, nom) pour remplir sa fiche dans Contacts, et importer vos clients avec leurs commandes des 12 derniers mois. |
stock_availablesFacultatif | Facultatif, uniquement si Copernic vous le demande : connaître le stock disponible de vos produits. |
Pas à pas
- Étape 1Activer le service web
Dans le back-office, allez dans Paramètres avancés › Webservice. Réglez l’option Activer le service web de PrestaShop sur Oui, puis cliquez sur Enregistrer.
AstuceCe menu existe sous ce nom sur PrestaShop 1.7, 8 et 9. Sur PrestaShop 9, n’utilisez pas le menu voisin Admin API : Copernic a besoin d’une clé Webservice classique.
AttentionTant que cette option est sur Non, aucune clé ne fonctionne, même correctement configurée.
- Étape 2Créer une clé pour Copernic
- Sur la même page, cliquez sur Ajouter une nouvelle clé de service web (Add new webservice key).
- À côté du champ Clé, cliquez sur Générer : une clé de 32 caractères apparaît.
- Dans Description de la clé, écrivez
Copernicpour la reconnaître plus tard. - Vérifiez que État est sur Oui.
- Étape 3Donner uniquement l’accès en lecture
Dans le tableau Permissions, repérez chaque ressource listée ci-dessous et cochez uniquement la case de la colonne (GET) sur sa ligne.
Autorisation Pourquoi ordersRetrouver la commande, son statut, son montant, ses articles et son numéro de suivi. addressesLire l’adresse de livraison et vérifier que le nom donné par le client correspond bien à la commande. carriersConnaître le transporteur et construire le lien de suivi du colis. productsLire vos produits (nom, description, prix, référence) pour que l’assistant connaisse votre catalogue. categoriesLire le nom de vos catégories pour classer les produits de votre catalogue. customersReconnaître l’acheteur de chaque commande (e-mail, nom) pour remplir sa fiche dans Contacts, et importer vos clients avec leurs commandes des 12 derniers mois. stock_availablesFacultatifFacultatif, uniquement si Copernic vous le demande : connaître le stock disponible de vos produits. AstuceLa colonne (GET) correspond à la consultation. L’assistant ne modifie rien dans votre boutique : laissez vides les colonnes (PUT), (POST), (DELETE) et (HEAD).
AttentionN’utilisez pas la case tout en haut à gauche du tableau : elle coche toutes les ressources et donnerait à la clé bien plus d’accès que nécessaire.
- Étape 4Enregistrer la clé
Si vous gérez plusieurs boutiques (mode multiboutique), cochez dans Association boutique celles que l’assistant doit consulter. Cliquez ensuite sur Enregistrer, puis copiez la clé affichée dans la liste.
AstucePour vérifier que tout fonctionne, ouvrez dans votre navigateur
https://www.maboutique.com/api/orders?ws_key=VOTRE_CLE, puishttps://www.maboutique.com/api/products?ws_key=VOTRE_CLE, en remplaçant l’adresse et la clé par les vôtres : la première adresse doit afficher une liste de commandes, la seconde une liste de produits. Une page d’erreur 404 signifie que votre hébergeur doit activer la réécriture d’URL pour/api. - Étape 5Transmettre les informations à Copernic
Envoyez à votre contact Copernic la clé et l’adresse de votre boutique, par un canal privé. Nous activons la connexion et vous confirmons quand l’assistant y a accès.
AstuceVous pouvez aussi saisir ces informations vous-même : dans votre espace Copernic, ouvrez l’onglet Mon entreprise, remplissez la carte PrestaShop, puis cliquez sur Enregistrer. Cette carte apparaît dès que Copernic a activé le connecteur pour votre entreprise.
Transmettez-les uniquement à votre contact Copernic, par un canal privé — jamais sur un forum, un ticket public ou un réseau social. Vous pouvez couper l’accès à tout moment en supprimant la clé (ou l’application) dans votre outil.