HUConnecter HubSpot à Copernic
Permet à votre assistant d’enregistrer dans HubSpot les coordonnées des visiteurs intéressés (création ou mise à jour du contact) et de retrouver un contact existant par e-mail ou téléphone.
- Être Super Admin du compte HubSpot, ou avoir la permission Developer tools access.
- Avoir vous-même accès aux contacts (et aux entreprises si besoin) : une clé ne peut pas recevoir plus de droits que la personne qui la crée.
| Information | À quoi ça correspond |
|---|---|
Access tokenConfidentiel | La clé d’accès générée par HubSpot. Elle permet à Copernic de lire et d’enregistrer vos contacts : ne la partagez qu’avec Copernic. |
| Autorisation | Pourquoi |
|---|---|
crm.objects.contacts.read | Rechercher un contact par e-mail ou téléphone, pour mettre à jour la fiche existante au lieu de créer un doublon. |
crm.objects.contacts.write | Créer un contact ou mettre à jour son e-mail, prénom, nom, téléphone, entreprise et pays. |
crm.objects.companies.readFacultatif | Lire l’entreprise rattachée à un contact et ses autres contacts. Nécessaire uniquement si Copernic a configuré pour vous la consultation des fiches entreprise. |
Pas à pas
- Étape 1Ouvrir les clés de service
Connectez-vous à HubSpot. Dans le menu principal à gauche, cliquez sur Development, puis sur Keys › Service keys. Une « clé de service » est un mot de passe réservé à un logiciel, comme Copernic, avec des droits limités.
AstuceVous ne voyez pas Service keys ? Passez par Development › Legacy apps › Create legacy app et choisissez Private. Les étapes suivantes sont les mêmes : onglet Scopes pour les autorisations, puis Create app, et la clé se trouve dans l’onglet Auth › Show token.
- Étape 2Créer la clé
Cliquez sur Create service key en haut à droite et donnez-lui un nom parlant, par exemple
Copernic. - Étape 3Choisir les autorisations
- Cliquez sur Add new scope.
- Dans le panneau de droite, utilisez Find a scope pour chercher et cocher chaque autorisation listée ci-dessous.
Autorisation Pourquoi crm.objects.contacts.readRechercher un contact par e-mail ou téléphone, pour mettre à jour la fiche existante au lieu de créer un doublon. crm.objects.contacts.writeCréer un contact ou mettre à jour son e-mail, prénom, nom, téléphone, entreprise et pays. crm.objects.companies.readFacultatifLire l’entreprise rattachée à un contact et ses autres contacts. Nécessaire uniquement si Copernic a configuré pour vous la consultation des fiches entreprise. - Cliquez sur Update, puis vérifiez la liste : retirez avec Delete tout ce qui ne figure pas ci-dessus.
AstuceCopernic n’a jamais besoin de supprimer de données : aucune autorisation de suppression n’est demandée.
- Étape 4Valider la création
Cliquez sur Create en haut à droite, puis confirmez dans la fenêtre qui s’ouvre.
- Étape 5Copier la clé
Ouvrez la clé que vous venez de créer, cliquez sur Show puis sur Copy. Elle commence par
pat-.AttentionSi vous faites tourner la clé (Rotate) plus tard, l’ancienne cesse de fonctionner au bout de 7 jours : envoyez la nouvelle à Copernic avant ce délai.
- Étape 6Transmettre la clé à Copernic
Envoyez la clé à votre contact Copernic. Nous activons la connexion et vous confirmons quand l’assistant y a accès.
AstuceVous pouvez aussi saisir ces informations vous-même : dans votre espace Copernic, ouvrez l’onglet Mon entreprise, remplissez la carte Hubspot, puis cliquez sur Enregistrer. Cette carte apparaît dès que Copernic a activé le connecteur pour votre entreprise.
Transmettez-les uniquement à votre contact Copernic, par un canal privé — jamais sur un forum, un ticket public ou un réseau social. Vous pouvez couper l’accès à tout moment en supprimant la clé (ou l’application) dans votre outil.