Copernic
Données≈ 5 min

AIConnecter Airtable à Copernic

À la fin de chaque conversation, votre assistant remplit un enregistrement dans votre table Airtable : par exemple le nom, l’e-mail et le besoin d’un prospect.

Avant de commencer
  • Un compte Airtable qui peut modifier la base où écrire (droit Creator ou Editor).
  • Une table prête, avec les colonnes que l’assistant doit remplir.
  • Le connecteur Airtable activé par Copernic sur votre entreprise : demandez-le à votre contact si la carte Airtable n’apparaît pas.
Autorisations à cocher
Cochez uniquement celles-ci : votre assistant n’a pas besoin de plus.
AutorisationPourquoi
data.records:read
Lire les enregistrements des bases que vous partagez.
data.records:write
Créer un enregistrement par conversation, puis le mettre à jour si la conversation reprend.
schema.bases:read
Lister vos bases, tables et colonnes, pour que vous choisissiez les champs à remplir.
user.email:read
Afficher l’adresse e-mail du compte connecté sur votre fiche entreprise.

Pas à pas

  1. Étape 1
    Ouvrir la fiche de votre entreprise

    Dans Copernic, ouvrez Plateforme > Mon entreprise (ou Entreprises, puis votre entreprise, si vous êtes partenaire). Descendez jusqu’à la carte Airtable.

  2. Étape 2
    Connecter Airtable

    Cliquez sur Connecter Airtable, puis connectez-vous à Airtable si on vous le demande.

  3. Étape 3
    Choisir les bases à partager

    Airtable affiche les accès demandés par Copernic. Ajoutez la ou les bases où l’assistant doit écrire, puis validez avec Grant access.

  4. Étape 4
    Vérifier la connexion

    De retour sur la fiche entreprise, la carte Airtable indique Connecté et l’adresse e-mail du compte utilisé.

  5. Étape 5
    Configurer l’enrichissement sur un assistant

    Ouvrez Assistants, puis votre assistant, section Connecteurs, carte Enrichissement Airtable :

    1. Activez l’interrupteur, puis choisissez la Base et la Table.
    2. Cochez les champs à remplir. Pour chacun, gardez Rempli par l’IA (avec une consigne si besoin) ou choisissez Valeur fixe (la même valeur à chaque fois) ou une information de la conversation : identifiant, date ou lien.
    3. Pour éviter les doublons, choisissez un Champ unique (par exemple l’e-mail) : un enregistrement qui a déjà cette valeur est complété (champs vides, nouvelles options) au lieu d’être recréé.
    4. Écrivez les Consignes pour l’IA, puis cliquez sur Enregistrer.