AIConnecter Airtable à Copernic
À la fin de chaque conversation, votre assistant remplit un enregistrement dans votre table Airtable : par exemple le nom, l’e-mail et le besoin d’un prospect.
- Un compte Airtable qui peut modifier la base où écrire (droit Creator ou Editor).
- Une table prête, avec les colonnes que l’assistant doit remplir.
- Le connecteur Airtable activé par Copernic sur votre entreprise : demandez-le à votre contact si la carte Airtable n’apparaît pas.
| Autorisation | Pourquoi |
|---|---|
data.records:read | Lire les enregistrements des bases que vous partagez. |
data.records:write | Créer un enregistrement par conversation, puis le mettre à jour si la conversation reprend. |
schema.bases:read | Lister vos bases, tables et colonnes, pour que vous choisissiez les champs à remplir. |
user.email:read | Afficher l’adresse e-mail du compte connecté sur votre fiche entreprise. |
Pas à pas
- Étape 1Ouvrir la fiche de votre entreprise
Dans Copernic, ouvrez Plateforme > Mon entreprise (ou Entreprises, puis votre entreprise, si vous êtes partenaire). Descendez jusqu’à la carte Airtable.
- Étape 2Connecter Airtable
Cliquez sur Connecter Airtable, puis connectez-vous à Airtable si on vous le demande.
AttentionVous quittez la page : enregistrez d’abord les modifications en cours sur la fiche.
- Étape 3Choisir les bases à partager
Airtable affiche les accès demandés par Copernic. Ajoutez la ou les bases où l’assistant doit écrire, puis validez avec Grant access.
AstuceSeules les bases partagées ici seront proposées. Pour en ajouter une plus tard, cliquez sur Reconnecter dans la carte Airtable.
- Étape 4Vérifier la connexion
De retour sur la fiche entreprise, la carte Airtable indique Connecté et l’adresse e-mail du compte utilisé.
- Étape 5Configurer l’enrichissement sur un assistant
Ouvrez Assistants, puis votre assistant, section Connecteurs, carte Enrichissement Airtable :
- Activez l’interrupteur, puis choisissez la Base et la Table.
- Cochez les champs à remplir. Pour chacun, gardez Rempli par l’IA (avec une consigne si besoin) ou choisissez Valeur fixe (la même valeur à chaque fois) ou une information de la conversation : identifiant, date ou lien.
- Pour éviter les doublons, choisissez un Champ unique (par exemple l’e-mail) : un enregistrement qui a déjà cette valeur est complété (champs vides, nouvelles options) au lieu d’être recréé.
- Écrivez les Consignes pour l’IA, puis cliquez sur Enregistrer.
AstuceUne conversation est envoyée 15 minutes après son dernier message. Plusieurs assistants peuvent écrire dans la même table.
Transmettez-les uniquement à votre contact Copernic, par un canal privé — jamais sur un forum, un ticket public ou un réseau social. Vous pouvez couper l’accès à tout moment en supprimant la clé (ou l’application) dans votre outil.